El equipo de REACH de Penn State no tardó en reconocer las necesidades cambiantes de las comunidades de Lebanon y Reading durante las últimas semanas. A medida que se ha ido desarrollando la situación del COVID-19, las familias han tenido que enfrentar retos sin precedentes, incluyendo la pérdida de sus ingresos y sus viviendas. Los trabajadores de la salud de nuestra comunidad y los miembros del equipo de REACH comenzaron a trabajar de inmediato para ayudar a que las familias de las comunidades hispanas y latinas estuvieran informadas sobre las mejores prácticas para evitar la propagación del COVID-19 y sobre cómo buscar ayuda si fuera necesario.
Un reto importante al que se han enfrentado el gobierno local, los sistemas de salud y las organizaciones de la comunidad es transmitir mensajes comprensibles y apropiados para las culturas hispana y latina sobre la importancia de mantener el distanciamiento social y las mejores prácticas para seguir si alguien está enfermo. Como respuesta a esto, el equipo de REACH se asoció con el Proyecto de Extensión para los Resultados de la Atención Médica en la Comunidad (Extension for Community Healthcare Outcomes, ECHO) de Penn State. Juntos estamos ofreciendo una serie de seminarios web n español y en inglés para la comunidad, con el fin de difundir información sobre temas importantes relacionados con el COVID-19, como la preparación de la vivienda familiar, el manejo de la salud mental y el tratamiento de las condiciones crónicas durante la pandemia. Nuestro equipo ha trabajado con socios de la comunidad para desarrollar una colección de Anuncios de Servicio Público (Public Service Announcements, PSA) en español y en inglés, que se publicaron en las redes sociales locales para reforzar la importancia de seguir las directrices de los CDC para prevenir la propagación del COVID-19. WellSpan Health está utilizando en sus mercados hispanos y latinos los PSA en español sobre qué hacer si un familiar está enfermo. Estos PSA están a disposición para que los utilice cualquier organización de la comunidad, y se puede acceder a ellos aquí. Nuestro equipo también se reunió con el director ejecutivo de la Comisión Asesora en Asuntos Latinos del Gobernador de Pensilvania (Governor’s Advisory Commission on Latino Affairs) y con el director de la Oficina de Equidad en la Salud (Office of Health Equity) del Departamento de Salud de Pensilvania (Pennsylvania Department of Health) para analizar la importancia de enviar mensajes coherentes en español y para dar nuestra ayuda para adaptar la información a las audiencias hispana y latina.
Madeline Bermudez, a bilingual,